Er dit fly blevet aflyst?

Hvis dit fly bliver aflyst eller væsentligt forsinket, kan du have ret til kompensation og erstatning.

Disse firmaer kan hjælpe med at søge erstatning:
Flypenge ApS
Ørestads Boulevard 73, 7.
2300 København S
Se hjemmeside
Læs mere
Travel Help ApS
Porcelænshaven 26
2000 Frederiksberg
Se hjemmeside
Læs mere
Flyhjælp ApS
Holmbladsgade 133
2300 København S
Se hjemmeside
Læs mere
Aflyst fly



Undersøg om du har ret til erstatning ved følgende situationer:
- Flyet blev forsinket
- Flyet blev aflyst
- Flyet var overbooket
- Din bagage blev forsinket, forsvandt eller blev beskadiget

Et aflyst fly kan være frustrerende oplevelse

Hvis du nogensinde har oplevet at have et fly aflyst, ved du, hvor frustrerende det kan være.

Udover at skulle ændre din rejseplan og finde en alternativ måde at nå dit bestemmelsessted på, kan du også have mistet penge i form af ekstra omkostninger og tid på grund af den aflyste flyvning.

Men heldigvis har passagerer for det meate ret til kompensation i tilfælde af aflyste flyvninger. I denne artikel vil vi gennemgå, hvad kompensationen indebærer, og hvordan du kan få den.

Ifølge EU-lovgivningen er flyselskaber forpligtet til at betale passagerer en kompensation, hvis en flyvning er aflyst på grund af årsager, som flyselskabet er ansvarligt for.

Flyselskaberne er ansvarlige for at informere passagerer om aflysningen mindst to uger før afgang, medmindre årsagen er uden for deres kontrol, såsom vejret.

Kompensationen afhænger af hvor langt du skulle flyve og den tid, der er gået mellem den planlagte afgang og den faktiske tid du rent faktisk ankommer.

Hvis flyvningen er aflyst, og du ankommer til din destination mere end tre timer forsinket kan du have ret til erstatning eller kompensation.

Hvorfor aflyser flyselskaberne fly?

Der kan være forskellige årsager til at fly aflyses men det er ikke alle årsagerne som giver ret til kompensation.

  1. Vejrmæssige udfordringer:
    Fly kan eksempelvis aflyses på grund vejret hvis det ikke er sikkert til flyvning.

  2. Tekniske problemer:
    Flyv kan også blive aflyst på grund af tekniske problemer, såsom problemer med motor, mekaniske fejl eller andre problemer.

  3. Luftfartsselskabets beslutning:
    Flyvninger kan aflyses, hvis luftfartsselskabet beslutter at trække sig fra en rute, eller hvis der ikke er tilstrækkelig efterspørgsel efter en flyvning.

  4. Personale udfordringer:
    Flyvninger kan blive aflyst, hvis besætningsmedlemmer eller piloter bliver syge eller ikke er i stand til at flyve på grund af personlige årsager.

  5. Force majeure:
    Flyvninger kan også blive aflyst på grund af ekstraordinære omstændigheder, såsom politiske uroligheder, terrorangreb, naturkatastrofer og pandemier

Ofte stille spørgsmål om aflyst fly

Q: Hvad er kompensationen for aflyste flyvninger?
A: Kompensationen afhænger af afstand og hvor meget du bliver forsinket. Firmaerne ovenfor vil kunne vejlede om kompensation og erstatning.

Q: Hvordan kan jeg ansøge om kompensation for en aflyst flyvning?
A: Du kan ansøge direkte til flyselskabet eller via en tredjepartsudbyder af kompensationstjenester som disse. Det er vigtigt at have dokumentation, såsom flybillet, bevis for aflysning og eventuelle udgifter, du har haft på grund af aflysningen.

Q: Hvor kan jeg se hvad jeg har krav på?
A: Du kan besøge Flyregler.dk hvor du kan se hvad du har krav på ved hjælp af deres interaktive guide.

Passager